Livraison à des consignes automatiques à l'étranger
Tous les vendeurs ne proposent pas une livraison directement à votre adresse. Certains envoient les colis uniquement à des points de retrait ou des consignes automatiques à l’étranger. Pour ces situations, nous avons créé un service qui garantit que votre colis vous parviendra en toute sécurité. Faites livrer votre colis dans une consigne en Pologne, en Allemagne ou en République tchèque.
Comment ça marche ?
Lors de votre commande dans la boutique en ligne, choisissez simplement la livraison vers l’une des consignes disponibles après vous être connecté à votre compte. Dès que le colis y arrive, nous le récupérons et le livrons directement chez vous – rapidement, facilement et sans tracas.
Quand ce service est-il utile ?
- si la boutique ne livre pas directement dans votre pays
- si la livraison vers une consigne est moins chère que la livraison standard à domicile
- si vous voulez vous assurer que le colis arrive en toute sécurité à un endroit d’où nous pouvons assurer la livraison finale
Que devons-nous obtenir de votre part pour retirer le colis ?
Pour récupérer le colis, nous avons besoin de certaines informations. La plus importante est le code PIN de retrait, que vous pouvez saisir facilement dans le formulaire après vous être connecté à votre boîte aux lettres.
Nous devons également connaître la date limite de retrait du colis. Pour un retrait sans problème, nous devons être informés au moins 48 heures à l’avance. Si cette limite n’est pas respectée, nous ne pouvons pas garantir un retrait à temps.
Les frais de retrait depuis une consigne automatique sont de 1 EUR.
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Consignes prises en charge
* les points de retrait spécifiques se trouvent dans votre boîte aux lettres